Desde hace 16 años realizamos investigaciones de mercados cuantitativa y cualitativa generando oportunidades de acercamiento y conexión con los consumidores. Posteriormente, con el know how adquirido, incursionamos en las áreas de talento humano y de servicio al cliente por medio del business intelligence y la analítica, construyendo conocimiento de vanguardia para la generación de valor e innovación empresarial.


Qué hacemos? Generamos conocimiento relevante como ventaja competitiva, acompañando a las empresas en los procesos de evaluación, mejora, crecimiento e innovación sobre éstas tres áreas: comportamiento del consumidor, procesos del talento humano y servicio al cliente.

Cómo lo hacemos? Implementamos técnicas de analítica y minería de datos cualitativas y cuantitativas. Ambas posibilitan la efectividad y la estrategia corporativa. Realizamos el diseño, ejecución, análisis e incorporación del conocimiento dentro de las empresas.

Lo hacemos por medio de:

Estudios cualitativos:

  • Análisis de redes sociales
  • Etnografía
  • Entrevistas en profundidad
  • Focus group
  • Encuestas
  • Arquetipos
  • Técnicas proyectivas
  • Códigos culturales/Tres cerebros
  • Screen lab (Comerciales TV, radio)
  • Acompañamientos
  • Investigación motivacional
  • Análisis de imagen/logo

Estudios cuantitativos:

  • Encuestas
  • Estimación de parámetros (Promedios, medias, etc.)
  • Modelos estadísticos
  • Predicciones
  • Pruebas de hipótesis
  • Tendencias
  • Bases de datos
  • Históricos
  • Construcción de test, pruebas e instrumentos de medición